【便民服務(wù)】就醫(yī)無(wú)憂——海南區(qū)人民醫(yī)院實(shí)名制就診！

實(shí)名制就診指患者持本人身份證、醫(yī)保卡（或其他有效證件)，登記了有效個(gè)人身份信息、地址和聯(lián)系方式進(jìn)行掛號(hào)、就診。國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳《醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診質(zhì)量管理暫行規(guī)定》（國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔2022〕8號(hào)）第九條規(guī)定：“醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)施患者實(shí)名就醫(yī)。在注冊(cè)、掛號(hào)、診療等各環(huán)節(jié)實(shí)行患者唯一身份標(biāo)識(shí)管理。

（1）實(shí)名制就診有利于患者安全。例如，登記了準(zhǔn)確的信息和聯(lián)系方式，診療過(guò)程中若檢查、檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)特殊情況，而患者不能及時(shí)領(lǐng)取報(bào)告時(shí)，醫(yī)院能在第一時(shí)間聯(lián)系到患者本人，便于及時(shí)處理，保障患者生命安全。

（2）實(shí)名制就診有利于維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，建立醫(yī)患雙方誠(chéng)信，維持醫(yī)療工作的嚴(yán)肅性，提高醫(yī)療服務(wù)效率與質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

（3）實(shí)名制就診有利于每一位居民的健康跟蹤，患者以真實(shí)身份就診，其年齡、性別、診斷、檢查、檢驗(yàn)、用藥及其它治療等信息資料可長(zhǎng)期保存在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，形成完善、系統(tǒng)的病歷資料，這對(duì)于確診病情，開(kāi)展診斷、救治，意義重大。實(shí)名制掛號(hào)就診，就相當(dāng)于醫(yī)院為患者建立了一個(gè)健康檔案。

（4）實(shí)名制就診可以保證患者就診信息的完整性、真實(shí)性、唯一性和連貫性，為建立健康中國(guó)戰(zhàn)略的健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)和人口健康信息服務(wù)體系作貢獻(xiàn)。

（5）實(shí)行完全意義上的實(shí)名制掛號(hào)就診，有利于發(fā)現(xiàn)和打擊“販號(hào)”行為，構(gòu)建公平有序的就醫(yī)秩序和環(huán)境，確保醫(yī)療資源的合理利用與正常的醫(yī)療秩序。

（6）實(shí)名制就診為復(fù)診或再次來(lái)院的患者診療提供便利。由于既往信息的存在，患者或工作人員不需重復(fù)錄入信息，減少了患者各種途徑的掛號(hào)操作時(shí)間或等候時(shí)間。

（7）實(shí)名制就診也是順應(yīng)國(guó)家各種醫(yī)保體系融合的需求，為患者費(fèi)用結(jié)算提供便利，保障醫(yī)?；鸢踩?。

（1）無(wú)法直觀認(rèn)定醫(yī)患雙方存在醫(yī)療服務(wù)關(guān)系。司法實(shí)踐中法院一般根據(jù)門(mén)（急）診病歷、診斷證明、醫(yī)學(xué)檢查報(bào)告單和交費(fèi)單據(jù)上記錄的患者身份信息，確定患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的事實(shí)。但冒用他人身份信息就診，導(dǎo)致上述記錄與實(shí)際就診人員脫節(jié)，無(wú)法直接認(rèn)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)際就診人員進(jìn)行過(guò)治療行為，從而更無(wú)法證明上述醫(yī)療行為是否與該患者的損失有因果關(guān)系。

（2）當(dāng)事人可被依法追究惡意騙保的法律責(zé)任。故意使用投保人的身份信息就診，意圖騙取保險(xiǎn)金的，相關(guān)行為人可能被追究行政責(zé)任或刑事責(zé)任。

（3）無(wú)法直接通過(guò)相關(guān)診斷證明對(duì)傷殘、工傷、法律責(zé)任等進(jìn)行認(rèn)定。

（4）建立健康檔案后，就診記錄保存在檔案中，冒用他人身份信息就診會(huì)影響他人的就業(yè)、保險(xiǎn)等。

患者登記了準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，診療過(guò)程中若檢查、檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)特殊情況，而患者不能及時(shí)領(lǐng)取報(bào)告時(shí)，醫(yī)院能在第一時(shí)間聯(lián)系到患者本人，便于及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理，保障患者生命安全。

實(shí)名制認(rèn)證后，患者憑已注冊(cè)的有效身份證件復(fù)診、查詢既往就診記錄等，無(wú)需重新認(rèn)定、綁定。

可通過(guò)醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、掛號(hào)（預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)）了解更多的實(shí)名制就診相關(guān)信息。